Instrukcja usuwania konta użytkownika

tubazarek.pl

1. Informacje ogólne

W ramach serwisu tubazarek.pl, działającego w modelu WordPress Multisite WooCommerce, użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta oraz danych osobowych zgodnie z przepisami RODO (GDPR).

Usunięcie konta może zostać dokonane na dwa sposoby – w zależności od konfiguracji konkretnego sklepu w sieci multisite.


2. Samodzielne usunięcie konta (jeśli funkcja jest dostępna)

Jeżeli dany sklep w ramach platformy umożliwia samodzielne usunięcie konta, użytkownik może to zrobić w następujący sposób:

  1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie.
  2. Przejdź do sekcji „Moje konto”.
  3. Wejdź w zakładkę „Ustawienia konta” lub „Dane osobowe”.
  4. Wybierz opcję „Usuń konto” (jeśli jest dostępna).
  5. Potwierdź operację usunięcia konta.

Po wykonaniu tych kroków konto zostanie usunięte lub dezaktywowane zgodnie z polityką danego sklepu.


3. Usunięcie konta przez administratora (standardowa procedura multisite)

Jeżeli opcja samodzielnego usunięcia konta nie jest dostępna, użytkownik może złożyć żądanie usunięcia konta w następujący sposób:

3.1. Zgłoszenie żądania

Należy przesłać wiadomość e-mail na adres:
info@tukaszuby.pl

W treści wiadomości należy podać:

  • adres e-mail użyty przy rejestracji,
  • nazwę użytkownika (jeśli dotyczy),
  • nazwę sklepu (jeśli konto dotyczy konkretnego subsite),
  • żądanie usunięcia konta.

3.2. Realizacja żądania

  1. Administrator systemu lub właściwy Sklep Partnerski rozpatruje zgłoszenie.
  2. Usunięcie konta następuje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
  3. W niektórych przypadkach dane mogą zostać zanonimizowane zamiast całkowitego usunięcia, jeżeli wymagają tego przepisy prawa (np. dokumentacja księgowa).

4. Zakres usunięcia danych

W wyniku usunięcia konta mogą zostać usunięte lub zanonimizowane:

  • dane profilu użytkownika,
  • historia zamówień (w zakresie dozwolonym prawnie),
  • adresy dostawy i rozliczeniowe,
  • dane kontaktowe.

Dane związane z transakcjami mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego lub rachunkowego.


5. Odpowiedzialność w modelu multisite

W przypadku platformy multisite:

  • każdy Sklep Partnerski może być odrębnym administratorem danych osobowych,
  • żądanie usunięcia konta może być realizowane przez:
    • operatora platformy (system WordPress multisite), lub
    • bezpośrednio przez dany Sklep Partnerski,
      w zależności od struktury danego konta i zamówień.

6. Kontakt

W sprawach związanych z usunięciem konta i danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: info@tukaszuby.pl
Administrator platformy: tubazarek.pl


7. Postanowienia końcowe

Usunięcie konta jest równoznaczne z utratą dostępu do historii zamówień oraz danych przypisanych do konta w systemie, z zastrzeżeniem danych przechowywanych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.